Tip 1 – Avoir un profil 100% pro Photo claire, description simple (ce que tu vends + où tu es + horaires), lien vers ton Instagram ou Facebook.
Tip 2 – Utiliser les étiquettes pour classer tes clients Crée des étiquettes simples : “Nouveau client”, “Client fidèle”, “À relancer”, “Commande en attente”. Tu sauras toujours qui relancer en priorité.
Tip 3 – Préparer des réponses rapides Enregistre des réponses pour les questions qui reviennent tout le temps : prix, livraison, disponibilités… Tu gagnes du temps et tu réponds plus vite.
Tip 4 – Créer un petit catalogue simple Mets 5 à 10 produits qui tournent bien avec belles photos, prix et description courte. Les clients peuvent voir tout ça sans quitter WhatsApp.
Tip 5 – Utiliser les statuts pour vendre chaque jour Publie régulièrement : nouveaux produits, coulisses, promos, témoignages. Beaucoup de gens regardent les statuts, mais ne likent jamais les posts Facebook.